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Samsung promete solucionar el consumo inusual de batería del Gear Sport y Gear S3

Muchos usuarios del Gear Sport y el Gear S3 dijeron que los smartwatches gastan más batería con mayor rapidez, un problema que Samsung ya ha reconocido.

ACTUALIZACIÓN 26/10/2018: Hemos publicado un nuevo artículo sobre este asunto donde os presentamos todas las soluciones que se pueden intentar para resolver el consumo anormal de la batería en los Gear S3 y Gear Sport. Pincha en el enlace previo para abrirlo en tu navegador.


Algunos usuarios del Samsung Gear Sport y del Gear S3 han reportado en los foros oficiales de la compañía que están experimentando un inusual consumo de batería, lo que provoca que los smartwatches tengan una autonomía aún más baja de la prometida por la compañía.

Al parecer, el problema se refleja en el hecho de que la batería empieza a agotarse a un ritmo acelerado durante la noche, haciendo que muchos usuarios tengan que recargar nuevamente los gadgets por la mañana.

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La respuesta de Samsung

Dado que la mayoría de las quejas fueron presentadas por los usuarios en los foros oficiales de la compañía, un moderador de esos foros dijo que Samsung está trabajando en algún tipo de actualización, aunque no se sabe con exactitud si se trata de un problema general que afecta a todas las unidades o sólo a determinadas unidades en lugares específicos del mundo.

Pero hasta la llegada de una actualización oficial, la única solución que recomienda la compañía es el reinicio del smartwatch o el reseteo completo, aunque algunos de los usuarios que lo probaron dijeron que este método no les funcionó.

Esta no es la primera vez que Samsung se enfrenta a un problema de este tipo. Conviene señalar que el pasado mes de diciembre, cuando la compañía lanzó la actualización de software Tizen OS 3.0 para el Gear S3, los usuarios que se instalaron la actualización empezaron a experimentar un consumo demasiado alto y rápido de la batería. Al poco tiempo, Samsung retiró la actualización y la volvió a lanzar un tiempo después con este problema solucionado.

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De momento parece ser que únicamente los usuarios del Gear Sport y del Gear S3 vuelven a estar afectados por este problema. No hay ningún reporte similar relacionado con el nuevo Galaxy Watch, aunque hace poco vimos que algunos usuarios reportaron problemas de sobrecalentamiento con el nuevo smartwatch de la compañía.

De todos modos, Samsung no tendrá otra elección que lanzar una actualización de software para satisfacer a todos los usuarios afectado. Tan pronto como surjan novedades actualizaremos esta noticia.

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Última actualización: 27 octubre, 2020 5:33 pm
Vía
Sammobile
Fuente
Samsung Community Forums

Elvis Bucatariu

Me gusta todo lo relacionado con los smartphones, pero creo que los wearables y sobre todo los smartwatches serán cada vez más populares en los próximos años. En mi tiempo libre, me gusta leer o sacar fotos con mi cámara.
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